Покупатели назвали ключевой фактор лояльности к продуктовой сети
Фото: @Freepik (лицензия INV-C-2024-8250540) Поход в продуктовый магазин для россиян — не только необходимость, но и способ обрести эмоциональный комфорт.По данным исследования SBS, ключевой эмоцией, которую потребители связывают с любимой торговой сетью, стало спокойствие — его отметили 54% респондентов, имеющих предпочтительную продуктовую сеть. На формирование позитивного впечатления прежде всего влияет базовое качество работы магазина: наличие …